Regulamin korzystania z serwisu PolishPackaging

1. Wstęp

Niniejszy regulamin korzystania z serwisu internetowego PolishPackaging (dalej: „Regulamin”) określa zasady dostępu i korzystania z witryny internetowej dostępnej pod adresem https://polishpackaging.com, a także opisuje prawa i obowiązki użytkowników oraz operatora serwisu.

Regulamin ma na celu zapewnienie bezpiecznego, przejrzystego i profesjonalnego korzystania z treści oraz funkcjonalności udostępnianych na stronie, w szczególności informacji dotyczących oferty, usług, rozwiązań, materiałów opakowaniowych, studiów przypadków, zasobów do pobrania oraz formularzy kontaktowych.

Rozpoczęcie korzystania z serwisu, w tym przeglądanie jego zawartości, wysyłanie zapytań za pośrednictwem formularza kontaktowego lub korzystanie z innych dostępnych funkcjonalności, oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. W przypadku braku akceptacji któregokolwiek z postanowień, użytkownik powinien zaprzestać korzystania z serwisu.

2. Definicje

Dla potrzeb niniejszego Regulaminu poniższe pojęcia oznaczają:

• Serwis – strona internetowa PolishPackaging dostępna pod adresem https://polishpackaging.com, w tym wszystkie jej podstrony, w szczególności sekcje: „O nas”, „Usługi”, „Solutions”, „Materials”, „Custom”, „Logistics”, „CaseStudies”, „Team”, „Resources”, „Careers”, „News” oraz zakładka „Contact Us”.
• Operator – podmiot zarządzający i utrzymujący Serwis, będący dostawcą informacji o ofercie i usługach PolishPackaging.
• Użytkownik – każda osoba fizyczna lub prawna, a także jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu w jakikolwiek sposób, w tym przeglądająca zawartość, korzystająca z formularzy, pobierająca materiały lub nawiązująca kontakt z Operatorem.
• Materiały – wszelkie treści udostępniane w Serwisie, w szczególności teksty, opisy usług i rozwiązań, dane techniczne, studia przypadków, artykuły, materiały do pobrania, grafiki, zdjęcia, ikony, logotypy, nagrania wideo oraz elementy układu graficznego strony.
• Usługi online – funkcjonalności udostępniane Użytkownikom za pośrednictwem Serwisu, w szczególności formularze kontaktowe, możliwość pobierania materiałów, zapisy na newsletter (o ile dostępne), przekierowania do mediów społecznościowych oraz inne interaktywne rozwiązania opisane na odpowiednich podstronach.
• Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania z Serwisu, w jego aktualnie obowiązującej wersji.

3. Zakres obowiązywania

Regulamin określa zasady korzystania z całego Serwisu, w tym wszystkich jego podstron i sekcji, niezależnie od rodzaju urządzenia i sposobu dostępu (przeglądarka internetowa na komputerze, urządzeniu mobilnym, tablecie czy innych urządzeniach połączonych z internetem).

Postanowienia Regulaminu mają zastosowanie w szczególności do:

• korzystania z treści informacyjnych przedstawiających markę, ofertę i doświadczenie PolishPackaging,
• zapoznawania się z rozwiązaniami prezentowanymi w sekcji Solutions,
• przeglądania informacji o materiałach opakowaniowych w zakładce Materials,
• korzystania z informacji o rozwiązaniach niestandardowych w sekcji Custom,
• zapoznawania się z rozwiązaniami logistycznymi opisanymi w sekcji Logistics,
• czytania studiów przypadków w dziale CaseStudies,
• przeglądania profili zespołu w sekcji Team,
• korzystania z zasobów informacyjnych i materiałów do pobrania w zakładce Resources,
• przesyłania zapytań poprzez formularze kontaktowe dostępne w sekcji Contact Us,
• korzystania z odsyłaczy do zewnętrznych serwisów, w tym mediów społecznościowych.

Regulamin nie reguluje w sposób szczegółowy zasad świadczenia usług, które mogą być przedmiotem odrębnych umów handlowych zawieranych pomiędzy Operatorem (lub powiązanymi podmiotami) a klientami, partnerami lub innymi kontrahentami. Informacje prezentowane w Serwisie mają charakter ogólny i wizerunkowy, a nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, o ile nie wskazano inaczej.

4. Prawa własności intelektualnej

Wszelkie Materiały opublikowane w Serwisie podlegają ochronie na podstawie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności przepisów ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, ustawy – Prawo własności przemysłowej oraz innych właściwych aktów prawnych.

W szczególności ochronie podlegają:

• treści tekstowe, w tym opisy rozwiązań, usług, studiów przypadków, materiałów, zasobów oraz informacje o zespole,
• wszelkie zdjęcia, grafiki, diagramy, ikony, elementy wizualne oraz kompozycje zdjęciowe prezentujące opakowania, materiały ochronne, rozwiązania projektowe oraz procesy logistyczne,
• logotyp, nazwa PolishPackaging oraz inne oznaczenia słowne i graficzne,
• układ graficzny Serwisu (layout), elementy nawigacji, design interfejsu i rozwiązania wizualne,
• materiały do pobrania, w tym broszury, karty produktowe, infografiki, prezentacje, jeżeli zostaną udostępnione za pośrednictwem Serwisu.

Bez uprzedniej, wyraźnej i pisemnej zgody Operatora, Użytkownikom nie wolno w szczególności:

• powielać, kopiować, utrwalać lub rozpowszechniać Materiałów w całości lub w części, w jakiejkolwiek formie i w jakikolwiek sposób,
• modyfikować, tłumaczyć, przetwarzać, adaptować lub wykorzystywać Materiałów w sposób wykraczający poza dozwolony użytek przewidziany przez prawo,
• usuwać informacji o prawach autorskich, znakach towarowych lub innych oznaczeń własnościowych umieszczonych w Serwisie,
• wykorzystywać logotypu PolishPackaging lub innych oznaczeń identyfikujących w celach marketingowych, reklamowych lub wizerunkowych bez uprzedniej zgody Operatora.

Dopuszcza się korzystanie z Serwisu oraz wyświetlanie Materiałów wyłącznie na własny użytek Użytkownika, w zakresie wynikającym z normalnego, zgodnego z Regulaminem i przeznaczeniem sposobu korzystania z witryny, bez przenoszenia jakichkolwiek praw do Materiałów na rzecz Użytkownika.

5. Zasady korzystania ze strony

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z jego przeznaczeniem, powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, postanowieniami niniejszego Regulaminu, a także z poszanowaniem zasad współżycia społecznego oraz dobrych obyczajów w relacjach biznesowych.

W szczególności od Użytkownika oczekuje się, że:

• będzie korzystał z Serwisu w sposób nienaruszający praw osób trzecich, w tym praw własności intelektualnej, dóbr osobistych oraz tajemnicy przedsiębiorstwa,
• nie będzie podejmował prób nieuprawnionego dostępu do systemów informatycznych, baz danych, paneli administracyjnych lub innych obszarów Serwisu, do których nie uzyskał wyraźnego upoważnienia,
• będzie w sposób rzetelny i prawdziwy podawał dane w formularzach kontaktowych, a także nie będzie podszywał się pod inne osoby lub podmioty,
• nie będzie rozpowszechniał za pośrednictwem Serwisu treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym, wprowadzającym w błąd, reklamowym (spam) ani naruszającym zasady uczciwej konkurencji,
• nie będzie wykorzystywał Serwisu do automatycznego zbierania danych (scraping) lub masowego pobierania treści z użyciem narzędzi zakłócających prawidłowe funkcjonowanie witryny.

Za niedozwolone uznaje się w szczególności:

• podejmowanie działań, które mogą prowadzić do przeciążenia infrastruktury informatycznej Serwisu lub zakłócenia jego działania,
• wprowadzanie do Serwisu złośliwego oprogramowania, skryptów, kodu śledzącego lub innych rozwiązań technicznych zagrażających bezpieczeństwu Użytkowników lub Operatora,
• wykorzystywanie danych kontaktowych uzyskanych za pośrednictwem Serwisu do wysyłania niezamówionych informacji handlowych bez uzyskania wymaganych prawem zgód,
• podejmowanie działań zmierzających do obejścia zabezpieczeń technicznych zastosowanych w Serwisie.

Operator zastrzega sobie prawo do czasowego ograniczenia dostępu do Serwisu lub wybranych funkcjonalności, a także do podjęcia odpowiednich kroków technicznych lub prawnych w przypadku stwierdzenia naruszeń niniejszego Regulaminu lub obowiązujących przepisów prawa.

6. Odpowiedzialność i ograniczenia

Operator dokłada należytej staranności, aby informacje publikowane w Serwisie były rzetelne, aktualne i przedstawione w sposób profesjonalny oraz czytelny dla Użytkowników. Mimo to, wszelkie treści mają charakter ogólny i informacyjny i nie stanowią doradztwa technicznego, biznesowego ani prawnego.

W zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa:

• Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku korzystania z Serwisu w sposób sprzeczny z Regulaminem, powszechnie obowiązującym prawem lub przeznaczeniem witryny,
• Operator nie gwarantuje nieprzerwanego, wolnego od błędów i zakłóceń dostępu do Serwisu, choć podejmuje działania mające na celu zapewnienie wysokiej dostępności i stabilności,
• Operator nie odpowiada za treści, funkcjonalności ani bezpieczeństwo zewnętrznych stron internetowych, do których odsyłają linki umieszczone w Serwisie (w szczególności serwisy mediów społecznościowych lub strony partnerów),
• Operator nie odpowiada za skutki decyzji biznesowych, inwestycyjnych lub operacyjnych podjętych przez Użytkowników wyłącznie na podstawie informacji udostępnionych w Serwisie, bez uprzedniej, indywidualnej konsultacji z przedstawicielami PolishPackaging.

W żadnym wypadku Operator nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści (lucrum cessans) ani inne szkody pośrednie, wynikowe lub wtórne powstałe w związku z korzystaniem z Serwisu, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności Operatora w zakresie, w jakim nie może ona zostać wyłączona lub ograniczona na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

7. Procedura zgłaszania naruszeń

W przypadku powzięcia przez Użytkownika informacji lub uzasadnionego podejrzenia, że treści opublikowane w Serwisie naruszają prawa autorskie, prawa własności przemysłowej, dobra osobiste lub inne prawa osób trzecich, bądź są sprzeczne z obowiązującymi przepisami prawa, Użytkownik powinien niezwłocznie poinformować o tym Operatora.

Zgłoszenie naruszenia powinno zawierać w szczególności:

• dane identyfikujące zgłaszającego (imię i nazwisko lub nazwę podmiotu oraz dane kontaktowe umożliwiające udzielenie odpowiedzi),
• dokładne wskazanie Materiału lub fragmentu Serwisu, którego dotyczy zgłoszenie (np. adres URL danej podstrony, tytuł, opis),
• opis charakteru naruszenia, wraz z uzasadnieniem i – o ile to możliwe – wskazaniem podstawy prawnej,
• w przypadku zgłaszania naruszenia praw autorskich lub własności przemysłowej – opis przysługujących zgłaszającemu praw i, w miarę możliwości, dokumenty potwierdzające te prawa.

Zgłoszenia naruszeń można dokonać za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych w sekcji Kontakt lub poprzez formularz dostępny w zakładce Contact Us. Operator będzie analizował zgłoszenia bez zbędnej zwłoki, z uwzględnieniem charakteru i wagi potencjalnego naruszenia.

W przypadku potwierdzenia naruszenia, Operator może podjąć stosowne działania, w szczególności:

• czasowo zablokować dostęp do zakwestionowanej treści,
• trwale usunąć Materiał z Serwisu,
• zwrócić się do zgłaszającego lub innych podmiotów o dodatkowe wyjaśnienia lub dokumenty,
• podjąć inne adekwatne kroki przewidziane przepisami prawa.

8. Zmiany Regulaminu

Operator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie w każdym czasie, w szczególności w przypadku:

• zmian przepisów prawa mających wpływ na treść Regulaminu lub sposób funkcjonowania Serwisu,
• wprowadzenia nowych funkcjonalności, usług online lub obszarów Serwisu,
• zmian technologicznych lub organizacyjnych po stronie Operatora,
• konieczności doprecyzowania lub uporządkowania treści Regulaminu.

Aktualna wersja Regulaminu jest każdorazowo publikowana w Serwisie na stronie https://polishpackaging.com/terms-and-conditions/ i obowiązuje od momentu jej opublikowania, chyba że w treści zmian wskazano inny termin wejścia w życie.

W przypadku istotnych zmian, mogących wpływać na sposób korzystania z Serwisu lub praw i obowiązków Użytkowników, Operator może zamieścić stosowną informację w widocznym miejscu w Serwisie lub przekazać komunikat innymi dostępnymi kanałami (np. za pośrednictwem newslettera, jeżeli Użytkownik go subskrybuje).

Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu w życie zmian w Regulaminie oznacza ich akceptację przez Użytkownika. W przypadku braku akceptacji zmienionych postanowień Regulaminu, Użytkownik powinien zaprzestać korzystania z Serwisu.

9. Kontakt

W przypadku pytań, wątpliwości lub uwag dotyczących niniejszego Regulaminu, zasad korzystania z Serwisu, praw własności intelektualnej lub procedury zgłaszania naruszeń, Użytkownik może skontaktować się z Operatorem, korzystając z udostępnionych kanałów komunikacji.

Zalecanym sposobem kontaktu jest formularz dostępny w sekcji Contact Us, który umożliwia przekazanie precyzyjnych informacji dotyczących zapytania. Użytkownik może także wykorzystać inne dane kontaktowe wskazane w Serwisie, o ile zostały tam udostępnione (np. adres e-mail lub numer telefonu do działu obsługi klienta czy działu sprzedaży).

Operator dołoży starań, aby odpowiedzieć na zgłoszenia związane z Regulaminem w możliwie najkrótszym czasie, adekwatnym do charakteru zapytania oraz liczby napływających spraw.